di Piet De Pauw, Head of Marketing, Enfocus
Gli addetti dell’industria della stampa stanno invecchiando. Secondo il Bureau of Labor Statistics degli Stati Uniti l'età media dei tipografi è di 47,9 anni e la maggior parte dei lavoratori delle tipografie ha tra i 45 e i 64 anni. La stampa sta lottando per attrarre sempre più i giovani. Che sia dovuto alla reputazione del mondo della stampa o a un normale rapporto tra pensionamento e nuove assunzioni, questo segmento della forza lavoro si sta riducendo.
Gli effetti dell'automazione sono certamente un fattore, gli stampatori possono produrre più lavori di stampa con meno persone. Questo è dovuto alla necessità di produrre un numero sempre maggiore di piccole tirature e alla necessità di rispettare tempi di consegna sempre più brevi. L'automazione sta spostando la forza lavoro della stampa verso il front office. Invece di perdere i dipendenti di talento, il personale può essere spostato in altri ruoli. Per esempio, dato che le funzioni di prestampa sono automatizzate, queste persone possono passare al servizio clienti o a ruoli di project manager.
L'unico modo per rimpiazzare i vecchi stampatori che vanno in pensione è quello di attrarre giovani che possano essere formati. Ma se l'automazione sta riducendo il bisogno di stampatori e ha più necessità di esperti di tecnologia, a chi può rivolgersi la stampa?
Ai Millennials. La generazione dei Millennials è la più numerosa nella storia degli Stati Uniti, 92 milioni di persone hanno dai 21 ai 40 anni (2020). Il 44% comunica la scoperta di un marchio tramite supporti cartacei e il 38% tramite i social media. Il 34% dei millennial apprezzerà di più un marchio che ha una presenza sui social media. Una percentuale crescente di millennial vive in affitto piuttosto che comprare una casa, e vivono con i loro genitori fino a un'età più avanzata rispetto alle altre generazioni.
Cosa rende un lavoro attraente per i millennials?
Innanzi tutto, il comportamento dei millennials può far luce sull'approccio che i manager aziendali dovrebbero adottare. La mentalità dei millennials è un modo di pensare socialmente consapevole in tutti gli aspetti della vita. I millennials prestano attenzione a dove le aziende spendono i loro soldi e a come contribuiscono alla società, oltre ai prodotti che vendono. Preferiscono acquistare da aziende che hanno valori in linea con i loro, e queste sono le aziende per cui vogliono lavorare.
La mentalità dei millennial non è focalizzata solo sul sociale. È uno stile di vita che comprende aspetti che vanno da ciò che mangiano alla tecnologia che usano. Questa generazione è cresciuta con annunci quotidiani di nuove tecnologie, e si aspettano che la tecnologia sia parte di tutto ciò che fanno.
La posta elettronica, i messaggi di testo e l'accesso a internet hanno condizionato questa generazione ad aspettarsi un accesso quasi istantaneo alle informazioni. Affinché un'azienda sia attraente per i millennial, deve essere al passo con i tempi e utilizzare sistemi che sfruttano le ultime tecnologie.
Gli addetti alle risorse umane possono soddisfare le aspettative dei millennial:
- Fornendo una formazione online che presenta le informazioni da trasmettere in un formato interattivo e le collega ai valori aziendali con cui i millennial si identificano.
- Incoraggiando i dipendenti a condividere le informazioni aziendali sui loro canali sociali, lasciando che siano i vostri “ambasciatori del brand.”
Utilizzare sistemi e applicazioni a cui i dipendenti possono accedere sui loro telefoni cellulari per fornire formazione, materiali di riferimento e risorse umane. Incorporando questi suggerimenti, le aziende inizieranno a enfatizzare il tipo di tecnologia che attira la mentalità dei millennial e si faranno notare come un posto di lavoro attraente.
I millennial sono naturalmente attratti dal lavoro agile e dal networking piuttosto che dalle gerarchie. Per loro, la realizzazione è più importante del successo esteriore, e la partecipazione a un progetto è più importante della sua gestione. La loro capacità di accettare nuovi concetti, la loro facilità nel gestire le informazioni e le loro capacità di comunicazione assertiva sono più preziose in un ambiente digitalmente evoluto.
Cosa possono fare le tipografie?
Mettere in risalto la tecnologia del mondo della stampa. Quando hanno bisogno di altro personale, dovrebbero specificare di stare cercando persone orientate al lavoro in team che siano disposte ad affrontare le vecchie sfide in un modo nuovo. I fornitori di servizi di stampa hanno bisogno di progettisti di flussi di lavoro e di impiegati che vogliano abbracciare il cambiamento e dovrebbero segnalarlo chiaramente quando decidono di assumere qualcuno, hanno bisogno di persone multitasking e, dato che l'automazione riorganizza dove si concentra il talento, hanno anche bisogno di personale che abbia una mentalità volta alla comunicazione e che sia in grado di usare la tecnologia nella vita quotidiana. Il percorso del business della stampa sta convergendo con la mentalità millenials, o almeno, dovrebbe essere così.
Sorgenti
- Workbright: https://workbright.com/hr-vocabulary-millennial-mindset/
- US Bureau of Labor Statistics: https://www.bls.gov/cps/cpsaat18b.htm
